خدمة العملاء

وراثة روح شركة رونغقونغ· الخبير في التصنيع الذكي

خدمة ما بعد البيع


  • ثلاثة ضمانات لجودة المنتجات

    تلتزم الشركة بثلاثة ضمانات لجودة المنتجات التي تقدمها للعملاء،
    وهذا يعني أنه خلال فترة ضمان الجودة، يتم تنفيذ خدمة الضمانات الثلاثة المتمثلة في الإصلاح والاستبدال والاسترداد. ويتم تحديد فترة الضمان وفقا لمتطلبات وثائق العطاء.

  • الرد والحل خلال 48 ساعة

    أثناء التثبيت والاستخدام من قبل المستخدمين، يمكن الوصول
    إلى الموقع في غضون 48 ساعة من استلام إشعار المستخدمين،

  • تعليمات التركيب

    أثناء تركيب المعدات، توفر الشركة إرشادات فنية مجانية في عملية التركيب والبناء،
    وستقوم بالتبادل الفني والتدريب الفني وتوجيه التركيب مجانا لوحدات التركيب

  • الاستبدال المجاني

    حتى ولو كان هناك خطأ في ضبط طرازات بعض المنتجات لأسباب تتعلق بالمستخدم،
    ستتحمل الشركة المسؤولية عن الاستبدال المجاني.

  • التدريب والتوجيه

    خلال فترة تجربة المنتج، تقدم الشركة إرشادات تقنية مجانية،
    وتكون مسؤولة عن تدريب وتوجيه استخدام وصيانة الصمامات للمستخدمين والمديرين.

  • خدمة ممتازة بعد البيع

    بعد انتهاء فترة ضمان الجودة، ستستمر شركتنا في تزويد المستخدمين بتكنولوجيا وقطع غيار عالية الجودة