خدمة العملاء

وراثة روح شركة رونغقونغ· الخبير في التصنيع الذكي

السوق العالمية

دعم الخدمة


إنها مؤسسة تصنيع حديثة تدمج البحث والتطوير والتصنيع والمبيعات ، وهي مؤسسة وطنية عالية التكنولوجيا. حصلت الشركة الآن على شهادة نظام إدارة الجودة ISO9001 ، وشهادة نظام الإدارة البيئية ISO14001 ، وشهادة نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO18001 ، ولديها أكثر من 40 براءة اختراع وطنية ، وبراءات اختراع نموذج المنفعة وبراءات اختراع المظهر. في عام 2020 ، حصل النموذج الرئيسي للشركة على شهادة الاتحاد الأوروبي RG-8240 وتم تصديره بنجاح إلى أوكرانيا ؛ في عام 2021 ، تم بيع كاسحات الطرق للشركة بشكل جيد في أسواق جنوب شرق آسيا مثل سنغافورة وتايلاند ؛ حاليًا ، تنتشر منتجات الشركة الرئيسية ومعداتها في أكثر من 40 دولة ومنطقة حول العالم.

السوق العالمية

تصميم قوي وقدرات الإنتاج

Professional Production System

نظام صارم لضمان الجودة

السوق العالمية

شبكة خدمة ما بعد البيع مثالية

خدمة ما بعد البيع


  • ثلاثة ضمانات لجودة المنتجات

    تلتزم الشركة بثلاثة ضمانات لجودة المنتجات التي تقدمها للعملاء،
    وهذا يعني أنه خلال فترة ضمان الجودة، يتم تنفيذ خدمة الضمانات الثلاثة المتمثلة في الإصلاح والاستبدال والاسترداد. ويتم تحديد فترة الضمان وفقا لمتطلبات وثائق العطاء.

  • الرد والحل خلال 48 ساعة

    أثناء التثبيت والاستخدام من قبل المستخدمين، يمكن الوصول
    إلى الموقع في غضون 48 ساعة من استلام إشعار المستخدمين،

  • تعليمات التركيب

    أثناء تركيب المعدات، توفر الشركة إرشادات فنية مجانية في عملية التركيب والبناء،
    وستقوم بالتبادل الفني والتدريب الفني وتوجيه التركيب مجانا لوحدات التركيب

  • الاستبدال المجاني

    حتى ولو كان هناك خطأ في ضبط طرازات بعض المنتجات لأسباب تتعلق بالمستخدم،
    ستتحمل الشركة المسؤولية عن الاستبدال المجاني.

  • التدريب والتوجيه

    خلال فترة تجربة المنتج، تقدم الشركة إرشادات تقنية مجانية،
    وتكون مسؤولة عن تدريب وتوجيه استخدام وصيانة الصمامات للمستخدمين والمديرين.

  • خدمة ممتازة بعد البيع

    بعد انتهاء فترة ضمان الجودة، ستستمر شركتنا في تزويد المستخدمين بتكنولوجيا وقطع غيار عالية الجودة